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Inicio » Servicio al Ciudadano » Tiempos de respuesta a requerimientos 2023

Fecha última actualización: Febrero 16 de 2024

Periodicidad: Mensual

Tiempos de respuesta a requerimientos 2023

Informe de Gestión PQRSD diciembre 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD noviembre 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD octubre 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD septiembre 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD agosto 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD julio 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD junio 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD mayo 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD abril 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD marzo 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD febrero 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD enero 2023 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Cantidad de radicados por aplicativo Distrital de PQRS 2023

Diciembre

DICIEMBRE 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

390

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 19

SOLICITUDES DE COPIA

 14

RECLAMOS

 5

CONSULTAS

 4

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 2

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 2

QUEJAS

 2

TOTAL

438

Noviembre

NOVIEMBRE 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

463

SOLICITUDES DE COPIA

 19

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

9

RECLAMOS

 4

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 3

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 2

CONSULTAS

 1

QUEJAS

 2

TOTAL

503

Octubre

OCTUBRE 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

390

SOLICITUDES DE COPIA

 22

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

16

RECLAMOS

 9

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 4

CONSULTAS

 4

QUEJAS

 1

TOTAL

446

Septiembre

SEPTIEMBRE 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

448

SOLICITUDES DE COPIA

 28

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

17

RECLAMOS

 9

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 5

CONSULTAS

 2

QUEJAS

 1

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 1

FELICITACIONES

 1

TOTAL

512

Agosto

AGOSTO 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

555

SOLICITUDES DE COPIA

 31

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

15

RECLAMOS

 13

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 5

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 4

CONSULTAS

 4

QUEJAS

 1

TOTAL

628

Julio

JULIO 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

481

SOLICITUDES DE COPIA

 20

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

17

RECLAMOS

 7

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 3

CONSULTAS

 2

QUEJAS

 1

FELICITACIONES

 1

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 1

TOTAL

533

Junio

JUNIO 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

432

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

26

SOLICITUDES DE COPIA

 17

RECLAMOS

8

QUEJAS

 7

CONSULTAS

 6

FELICITACIONES

 1

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 1

TOTAL

498

Mayo

MAYO 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

484

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

21

SOLICITUDES DE COPIA

 21

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 8

RECLAMOS

7

QUEJAS

 4

DENUNCIAS

 1

FELICITACIONES

 1

TOTAL

547

Abril

ABRIL 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

489

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

19

SOLICITUDES DE COPIA

 27

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 6

RECLAMOS

20

CONSULTAS

 1

QUEJAS

 2

TOTAL

564

Marzo

MARZO 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

627

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

28

SOLICITUDES DE COPIA

 32

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 5

RECLAMOS

8

CONSULTAS

 4

QUEJAS

 1

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 1

FELICITACIONES

 1

TOTAL

707

Febrero

FEBRERO 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

593

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

15

SOLICITUDES DE COPIA

 21

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 3

RECLAMOS

13

CONSULTAS

 2

QUEJAS

 4

TOTAL

651

Enero

ENERO 2023

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

506

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

12

SOLICITUDES DE COPIA

 20

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 10

RECLAMOS

10

CONSULTAS

 2

QUEJAS

 1

TOTAL

561