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Tiempos de respuesta a requerimientos 2021

Informe de Gestión PQRSD Diciembre 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Noviembre 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Octubre 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Septiembre 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Agosto 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Julio 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Junio 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Mayo 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Abril 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Marzo 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Febrero 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Informe de Gestión PQRSD Enero 2021 -Periodicidad de la publicación: Mensual 

Cantidad de radicados por aplicativo Distrital de PQRS 2021

Diciembre

DICIEMBRE 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

634

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

20

SOLICITUDES DE COPIA

 10

RECLAMOS

3

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

1

CONSULTAS

 2

QUEJAS

 5

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 1

FELICITACIONES

 1

TOTAL

677

Noviembre

NOVIEMBRE 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

759

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

43

SOLICITUDES DE COPIA

 17

RECLAMOS

6

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

2

CONSULTAS

 1

QUEJAS

 4

TOTAL

832

Octubre

OCTUBRE 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

816

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

30

SOLICITUDES DE COPIA

 28

RECLAMOS

8

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

4

CONSULTAS

 2

QUEJAS

 1

TOTAL

889

Septiembre

SEPTIEMBRE 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

855

SOLICITUDES DE COPIA

24

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 14

RECLAMOS

5

CONSULTAS

8

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 5

QUEJAS

 5

TOTAL

916

Agosto

AGOSTO 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

969

SOLICITUDES DE COPIA

27

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 22

RECLAMOS

10

CONSULTAS

8

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 2

FELICITACIONES

 1

TOTAL

1039

Julio

JULIO 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

625

SOLICITUDES DE COPIA

29

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 15

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

3

CONSULTAS

4

RECLAMOS

 1

QUEJAS

 3

TOTAL

680

Junio

JUNIO 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

431

SOLICITUDES DE COPIA

34

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 10

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

5

CONSULTAS

6

RECLAMOS

 3

QUEJAS

 1

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 1

TOTAL

491

Mayo

MAYO 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

368

SOLICITUDES DE COPIA

20

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 15

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

3

CONSULTAS

10

RECLAMOS

 4

QUEJAS

 2

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 1

FELICITACIONES

 1

TOTAL

424

Abril

ABRIL 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

422

SOLICITUDES DE COPIA

20

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 15

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

5

CONSULTAS

9

RECLAMOS

 3

QUEJAS

 3

TOTAL

477

Marzo

MARZO 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

555

SOLICITUDES DE COPIA

24

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 24

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

13

CONSULTAS

7

RECLAMOS

 8

QUEJAS

 4

FELICITACIONES

1

TOTAL

636

Febrero

FEBRERO 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

492

SOLICITUDES DE COPIA

25

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 24

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

16

CONSULTAS

7

RECLAMOS

 7

QUEJAS

 3

FELICITACIONES

1

TOTAL

575

Enero

ENERO 2021

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

343

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

19

CONSULTAS

 17

SOLICITUDES DE COPIAS

15

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

4

RECLAMOS

 4

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 3

QUEJAS

3

TOTAL

408